Skip to content
kalifa99 แอป / Sports
นโยบายความเป็นส่วนตัว

kalifa99 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

kalifa99 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน Wallet, KBank และ Bank Transfer ได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย การใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับกับคุณ

  • ข้อมูลบัญชีของคุณ
  • การทำธุรกรรมที่ปลอดภัย
  • สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
  • ช่องทางติดต่อที่ชัดเจน
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของ kalifa99

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครสมาชิก ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดูแลบัญชีของคุณ ประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางที่คุณเลือก และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีโดยตรง นอกจากนี้ เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่คุณเข้าชม ประเภทอุปกรณ์ และเวลาที่เซสชันของคุณทำงาน เพื่อให้เราปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือได้ตรงตามความต้องการจริง ข้อมูลนี้ไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอก การเข้าถึงสิทธิ์และความสามารถในการใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีข้อจำกัดทางกฎหมาย ให้ตรวจสอบกฎเกณฑ์ที่ใช้บังคับก่อนใช้บริการ เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • Wallet

    ข้อมูลธุรกรรมที่ผ่าน Wallet ถูกเก็บเพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินในบัญชีของคุณ และสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ในประวัติธุรกรรมของคุณ

  • KBank

    รายการที่ทำผ่าน KBank จะถูกบันทึกในระบบเพื่อการยืนยันบัญชีและการแก้ไขปัญหา คุณสามารถขอดูประวัตินี้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

  • Bank Transfer

    การโอนผ่าน Bank Transfer จะถูกจับคู่กับบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ ข้อมูลการโอนถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนดและใช้สำหรับการตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น

ขอบเขตที่ครอบคลุม

นโยบายนี้คุ้มครองส่วนไหนบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ระบุชัดเจนว่าครอบคลุมบริการใดบ้างภายใต้ kalifa99 และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลครบถ้วน

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณใช้ล็อกอิน การเปลี่ยนรหัสผ่าน และการยืนยันตัวตนทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราเก็บบันทึกการเข้าถึงเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

  • ธุรกรรมในแพลตฟอร์ม

    ทุกการฝากและถอนเงินที่ทำผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ Wallet, KBank และ Bank Transfer อยู่ในขอบเขตที่นโยบายนี้คุ้มครอง

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    การที่คุณเรียกดูล็อบบี้สล็อต เกมโต๊ะ หรือสปอร์ตบุ๊คของเรา ข้อมูลการใช้งานเหล่านี้ถูกเก็บโดยระบบของเราเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

  • บริการภายนอก

    ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจปรากฏบนแพลตฟอร์ม ไม่อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ แต่ละบริการมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองที่คุณควรอ่านก่อนใช้

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง

คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลของตัวเองอย่างชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นการขอดูว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือการขอลบข้อมูลในกรณีที่กฎหมายอนุญาต การใช้สิทธิ์เหล่านี้ทำได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ คุณไม่จำเป็นต้องกรอกแบบฟอร์มซับซ้อน เพียงติดต่อเราพร้อมระบุชื่อบัญชีและสิ่งที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอน สิทธิ์บางประการอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ

  • ขอดูข้อมูลของคุณ

    ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอรายละเอียดข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณ รวมถึงประวัติธุรกรรมและข้อมูลการล็อกอินที่บันทึกไว้

  • แก้ไขข้อมูลที่ผิด

    หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยัน เราจะดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ส่งคำถามเรื่องนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ สามารถถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้โดยตรง เราจะตอบคำถามนโยบายเป็นลายลักษณ์อักษร

  • ขอลบบัญชี

    คุณสามารถขอปิดและลบบัญชีได้ผ่านซัพพอร์ต โดยข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด แม้หลังจากบัญชีถูกปิดแล้ว

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

มีคำถามเรื่องข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เปิดไว้ เราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้

  • แชทซัพพอร์ต

    เปิดหน้าแชทในแพลตฟอร์มและระบุว่าต้องการสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ

  • อีเมลสำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัว

    ส่งอีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณ เราใช้ช่องทางนี้สำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เข้าหน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่อดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว และส่งคำขอที่เฉพาะเจาะจงได้จากหน้าเดียวกัน

มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณจริงๆ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีไม่ใช่แค่คำพูด เราออกแบบระบบให้ข้อมูลการล็อกอินและธุรกรรมของคุณถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้ง คุ๊กกี้ที่เราใช้มีเพียงส่วนที่จำเป็นสำหรับการทำงานของบัญชีและการวิเคราะห์การใช้งาน ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง รวมถึงขณะทำธุรกรรมผ่าน Wallet, KBank และ Bank Transfer

  • การใช้คุ๊กกี้

    เราใช้คุ๊กกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและวิเคราะห์การใช้งานในภาพรวม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุ๊กกี้ได้ในเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

  • การขอแก้ไขผ่านซัพพอร์ต

    คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้ เพื่อให้มีบันทึกและการยืนยันที่ตรวจสอบได้ในทุกขั้นตอน

คำถามที่พบบ้อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ kalifa99 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

kalifa99 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัคร ได้แก่ ชื่อ อีเมล เบอร์โทร และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน รวมถึงข้อมูลการทำธุรกรรมและประวัติการใช้งานในแพลตฟอร์ม

ข้อมูลของฉันถูกส่งให้บุคคลภายนอกหรือไม่

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมที่คุณร้องขอ

ฉันจะขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล พร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนส่งข้อมูลให้ตามขั้นตอนที่กำหนด

ฉันแก้ไขข้อมูลในบัญชีได้เองไหม

ข้อมูลบางอย่างแก้ไขได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี ส่วนข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการยืนยันตัวตนต้องแจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ เพื่อให้การแก้ไขถูกบันทึกอย่างถูกต้อง

นโยบายนี้ใช้กับการทำธุรกรรมผ่าน Wallet ด้วยไหม

ใช่ ธุรกรรมทั้งหมดที่ทำผ่าน Wallet, KBank และ Bank Transfer อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บเพื่อการยืนยันและแก้ไขปัญหาเท่านั้น

ถ้าฉันปิดบัญชี ข้อมูลของฉันจะถูกลบทั้งหมดไหม

ข้อมูลบัญชีหลักจะถูกลบตามคำขอของคุณ แต่ข้อมูลบางส่วนเช่นประวัติธุรกรรมอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากมีข้อสงสัยสามารถถามซัพพอร์ตก่อนดำเนินการ